اصول راهبری و مدیریت در مانا

سازماندهی 

در شرکت مانا تیم رهبران، متشکل از اعضای هیأت مدیره، مدیرعامل، مدیران و مسئولان مطابق چارت سازمانی، سازماندهی شده ‏است. از سال 88 رهبران شرکت اقدام به تعیین و تدوین چشم‏انداز، مأموریت و ارزش‌های سازمانی تحت عنوان سند راهبرد (بعنوان اولین و مهم‌ترین گام در تعیین سمت‌گیری سازمان) نموده و هر ساله آن را مورد ارزیابی و بازنگری قرار داده‌اند.

تیم رهبران با هدف هدایت سازمان در مسیر تعالی با بهره‌گیری از استانداردهای مدیریتی و مدلهای تعالی سازمانی پذیرفته شده وظایف خود را در چهار محور تعیین اركان جهت‌ساز، حركت به سمت جهت‌گیری‌ها، توسعه فرهنگ تعالی و سنجش اثربخشی برنامه‌ها و نتایج طرح‌ریزی و اجرا می‌نمایند

در راستای تحقق محورهای مذکور مسیر تعالی در سازمان تعریف و جهت‌گیری به سمت آن با استقرار سیستم‌ها و پروژه های بهبود سازمانی آغاز و در حال اجرا میباشد.

مدیریت استراتژیک

سند راهبرد سازمان هر ساله در جلسات بازنگری استراتژی‌ها مورد ارزیابی و بازنگری قرار می‌گیرد. این بازنگری‌ها عمدتاً مبتنی بر عواملی از قبیل مقتضیات کسب‌و‌کار، تحلیل‌های محیطی، نیازها و انتظارات هلدینگ میدکو و مشتریان، مدل‌های کسب‌وکار جدید و موضوعات محتوایی می‌باشد. 

در میان گذاشتن چشم‌انداز، مأموریت، ارزش‌های سازمانی، استراتژی‌ها، برنامه‌ها و اهداف کلان شرکت با ذینفعان و هدایت و جلب حمایت آنها برای دستیابی به اهداف تعیین شده، از اهمیت ویژه‌ای نزد رهبران شرکت مانا برخوردار است. 

توانمند سازی کارکنان

دیدگاه رهبران مانا بر این است که کارکنان لایه‌های گوناگون سازمانی می‌بایست توانمند باشند تا با تکیه بر این توانمندی، مدیران لایه‌های بالاتر به ویژه مدیران ارشد بتوانند با برنامه‌ریزی، تصمیم‌گیری و انجام امور در سطوح کلان و استراتژیک وقت و انرژی بیشتری صرف نمایند. در این راستا در پروسه جذب و استخدام، پروسه توانمند‌سازی کارکنان همواره یکی از وظایف و رویکردهای اصلی رهبران سازمان میباشد.

مسئولیت اجتماعی

رهبران مانا بعنوان یک سازمان در مسیر تعالی، براساس بیانیه ماموریت و ارزش‌های سازمانی، خود را در قبال ذینفعان و جامعه مسئول دانسته و با اجرای رویکردها و فعالیت‌های مختلف، سعی نموده‌اند که با شفافیت در مورد عملکرد شرکت پاسخگو باشند. 

همچنین رهبران شركت در راستای مسئولیت‌های اجتماعی و با هدف حركت در راستای توسعه پایدار، همواره به دنبال حمایت، همكاری و مشاركت (شامل حضور فعال، عضویت، حمایت مادی و معنوی و ...) با انجمن‌ها و تشكل‌های حرفه‌ای مرتبط با حوزه فعالیت خود می‌باشند. از دیگر رویکردها به ‏منظور تعامل با جامعه، توسعه طیف ارتباطی شرکت با انجمن‌ها و کمیته‏ها از طریق عضویت در آنها می‏باشد. در این رابطه شرکت تاکنون مبادرت به عضویت در کمیته‏ها و انجمن‌های مختلفی نموده است.

بمنظور بهبود شرایط محیطی و خدمت به جامعه، رهبران شرکت حفاظت و صیانت از محیط زیست را از رویكردهای اصلی خود قرار داده‌اند و به همین منظور استاندارد ISO 45001 در سازمان استقرار یافته است.

حاکمیت شرکتی

رهبران شرکت مانا فرآیندها و رویکردهای متعددی را برای حصول اطمینان از حاکمیت موثر سازمانی (راهبری شرکتی) در پیش گرفته‌اند. اثربخشی رویکردهای بکارگرفته حاکمیت سازمانی شرکت مانا از طریق بازخوردهای دریافتی از ذینفعان بویژه سازمان‌ها و دستگاه‌های قانونی و نظارتی ارزیابی می‌شود.

شناسايي انتظارات و تعامل با ذينفعان

رهبران مانا با رويکرد شناسايي انتظارات و تعامل با ذينفعان و ايجاد همکاري تجاري مبتني بر رضایت همگانی و با رويکرد نهادينه‌سازي مشتري‌مداري در چارچوب نظام مديريتي، اقدام به شناسايي و بررسي نيازهاي مطرح شده در جلسات مشترک مي‌نمايند. همچنين از آنجا که هر پروژه جديد ذينفعان خاص خود را بهمراه دارد، پس از برگزاري جلسات متعدد و بررسي روش‌هاي مختلف، نيازهاي ذينفعان شناسايي و نحوه برقراري ارتباط صحيح تدوین میگردد. 

جلب مشارکت ذینفعان

رهبران شرکت مانا به منظور جلب مشاركت سهامداران، مشتریان، جامعه مرتبط با خود و استفاده از پیشنهادها، ایده‌ها و نوآوری‌های آنها در جهت بهبود خدمات و فرآیندهای شركت رویكردهای متعددی اعم از نظام پیشنهادات و برگزاری جلسات با صاحبان ایده  می نماید.

مشارکت ها

رهبران از بدو تاسیس شرکت تاکنون بمنظور ارزش‌آفرینی برای مشتریان و برطرف‌سازی نیازهای شرکت و در راستای چشم‌انداز و استراتژی‌های تصویب شده، همواره بدنبال ایجاد و حفظ شرکای تجاری خود و شناسایی شرکای جدید بوده‌اند. همچنین شرکت مانا توسعه شراکت با تامین‌کنندگان داخلی و خارجی را مدنظر قرار داده و همواره رهبران بمنظور کاهش هزینه‌ها و کاهش ریسک‌های شرکت و همچنین ایجاد قابلیت و مزیت رقابتی برای خود نسبت به رقبا، اقدام به شناسایی تامین‌کنندگان داخلی و خارجی جدید و توانمند می‌نمایند، برخی از شرکت‌های معتبر داخلی و خارجی که با آنها شراکت‌های استراتژیک و عملیاتی ایجاد شده عبارتند از: شرکت‌های فکورصنعت، آسفالت توس، MCC-TCC چین، دانیلی ایتالیا، ساینو استیل چین، SMDچین و ....

چابکی و انعطاف پذیری سازمان

شرکت مانا، به مقوله انعطاف پذيري سازماني توجه داشته و سعي مي‌کنند كه در زمان مقتضي بتوانند متناسب با وضعيت بازار، تقاضاي مشتري و ساير تغييرات درون و برون سازماني، تغييرات لازم را در ساختار سازماني و چگونگي شرح وظایف و سطوح مدیریتی مناسب و حضور در بازار کسب‌وکار را اعمال نمايند.

رهبران شرکت مانا همواره در تحولات مشاركت داشته و يكي از وظايف عمده آنان شناسايي تحولات و انتخاب جهت‌گيري‌هاي مناسب در سازمان است. براي اين منظور از منابع اطلاعاتي خود نسبت به تغييرات درون سازماني و برون سازماني جهت درك به موقع تغييرات استفاده می نماید.

رهبران شرکت مانا محرک‌هاي حاصل از تحولات اجتماعي، سياسي، اقتصادي، فناوري، بازار، مشتريان، رقبا و ... را جمع آوري، تحليل و درک نموده و طي گزارش‌هاي متنوع به واحدهاي سازمان و کميته‌هاي تخصصي ارائه مي‌نمايند.

پس از شناسايي طرح‌هاي تحول، امكان‌سنجي با مشاركت برخي از مديران انجام و پس از بررسي در كميته راهبري و تأييد مديرعامل، تصويب هيأت‌مديره و تخصيص بودجه، طرح‌هاي مصوب برنامه‌ريزي، اجرا و كنترل مي‌شود. 

شركت مانا يک سازمان منعطف مي‌باشد و از بدو تأسيس تاکنون، متناسب با ضرورت‌هاي استراتژيک، دوران تحولي متعددي را پشت سر گذاشته است. تجارب قبلي، يادگيري از سازمان‌هاي برتر و ضرورت حرکت به سوي فضاي رقابتي موجب گرديده که رهبران شرکت همواره انعطاف‌پذيري خود را حفظ نموده و با توجه به ضرورت‌هاي محيطي، در صورت نياز جهت‌گيري‌هاي استراتژيک سازمان را بازنگري نمايند. از جمله مصاديق انعطاف‌پذيري مي‌توان به استفاده از خدمات پيمانکاران مختلف اشاره نمود. در راستاي حفظ انعطاف‌پذيري، شرکت مانا اقدام به برگزاري، جلسات با پيمانکاران توانمند در تخصص‌هاي مختلف مي‌نمايد و در صورت ايجاد توافق، قراردادهاي کاري با ايشان منعقد مي‌نمايد.